Localização: São José dos Campos – SP
Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer
- Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar.
- Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos – tudo online, a qualquer hora.
- Nossa missão é conectar pessoas às melhores oportunidades educacionais, oferecendo um atendimento acolhedor, ágil e com foco no sucesso do aluno.
- Aqui, acreditamos no crescimento contínuo e na construção de um impacto positivo no mundo.
- Como parte do time de Atendimento ao Aluno, você será o ponto de contato principal entre os estudantes e a Quero, garantindo que cada um receba suporte de excelência e tenha uma experiência incrível.
- **São vagas temporárias (com grande possibilidade de extensão e/ou efetivação).
- ****RESPONSABILIDADES**- Acompanhar e orientar os alunos em todas as etapas do processo, desde a matrícula até a conclusão do curso; – Identificar oportunidades de melhoria na experiência do aluno e sugerir soluções criativas; – Manter um relacionamento próximo e empático com cada estudante, sempre focando nas suas necessidades; – Atualizar sistemas e registros com informações precisas para garantir o fluxo de atendimento.
- **Requisitos**:- Comunicação clara, empática e acolhedora; – Habilidade para resolver problemas de forma ágil e proativa; – Habilidade para trabalhar com metas; – Desejo constante de aprender e crescer; – Experiência com atendimento ao cliente ou áreas similares; – Perfil** energético, competitivo, cheio de energia comercial**, **com disposição** para engajar e motivar; – Disponibilidade para trabalhar no modelo **100% presencial**, em São José dos Campos/SP; **OFERECEMOS**- Salário fixo + comissão por metas atingidas; – Treinamento e desenvolvimento contínuo; – Ambiente colaborativo e desafiador; – Possibilidade de crescimento; **BENEFÍCIOS**:- Restaurante na Quero, com refeições deliciosas; – Convênio Odontológico de cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação); – TotalPass;- Incentivo à psicoterapia; – Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc); – Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano; – Day off (móvel) de aniversário;
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado
Empresa: Não informado
