Localização: Guarulhos – SP
Job Description :
- Gerenciamento da Operação: Liderar e gerenciar a operação de triagem e expedição nos aeroportos, assegurando uma operação eficiente e eficaz em todos os níveis.
- Supervisão da Equipe: Supervisionar diretamente uma equipe de auxiliares, fornecendo orientação e apoio contínuos para garantir a execução eficiente dos procedimentos internos e das normas de segurança.
- Alocação de Tarefas: Distribuir tarefas e recursos de maneira equitativa, assegurando que a carga de trabalho seja gerida de forma eficaz entre os membros da equipe.
- Coordenação Interdepartamental: Colaborar com outras equipes operacionais, como autoridades aeroportuárias e representantes de companhias aéreas, para garantir um fluxo contínuo e eficiente dos processos.
- Monitoramento de Transferências: Acompanhar a chegada e saída dos veículos de transferência das remessas expressas do aeroporto para o Centro de Operações (SOC).
- Gestão de Não Conformidades: Controlar e documentar não conformidades, como faltas, furtos, extravios e avarias, implementando ações corretivas conforme necessário.
- Resolução de Problemas: Agir rapidamente na resolução de problemas operacionais, tomando decisões eficazes para lidar com situações imprevistas durante a operação.
- Desenvolvimento de Planos Operacionais: Criar e implementar planos operacionais que otimizem processos e instruções de trabalho, promovendo uma operação mais ágil e eficiente.
- Auditorias Regulares: Realizar auditorias periódicas dos processos para garantir conformidade com os regulamentos de segurança do aeroporto e os procedimentos operacionais padrão.
- Identificação de Melhorias: Propor e implementar oportunidades de melhoria nos processos de triagem e expedição, visando aumentar a eficiência e a eficácia operacional.
- Treinamento e Desenvolvimento: Treinar e orientar os membros da equipe, aprimorando suas habilidades e desempenho no trabalho, e desenvolver programas de treinamento para mantê-los atualizados com os procedimentos de segurança mais recentes.
- Promoção de um Ambiente Colaborativo: Fomentar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, maximizando o desempenho da equipe.
- Mentoria para Novos Membros: Orientar e fazer a mentoria de novos integrantes da equipe, assegurando uma transição suave e rápida.
- Controles Operacionais: Realizar o controle das operações relacionadas à equipe, como presença, absenteísmo, horas extras, escalas, férias e turnover, minimizando impactos operacionais.
Requirements :
- Graduação em Engenharia, Administração ou Áreas correlatadas.
- Pacote office (Excel, Word e Power Point) em nível intermediário;
- Será realizada uma análise documental obrigatória e eliminatória para acesso ao Aeroporto designado.
About the Team :MissãoLiderar a equipe de auxiliares em todo o fluxo da operação de triagem, assegurando a execução das tarefas sob sua responsabilidade conforme os procedimentos e instruções estabelecidos. O líder deve garantir o cumprimento rigoroso das normas de segurança e qualidade, prestando esclarecimentos e resultados da operação ao Coordenador de Operações. Além disso, será responsável por promover a melhoria contínua dos resultados dos indicadores de desempenho, motivando a equipe e implementando práticas que visem a eficiência e a eficácia nas operações.
Empresa: Shopee
