Localização: Tianguá – CE
Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de Instalador e Reparador de Internet (Técnico) para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:O que faz um Instalador e Reparador de Internet (Técnico)?Responsável por garantir a ativação correta dos serviços oferecidos pela empresa e prestar suporte técnico aos clientes, assegurando que todos os problemas relacionados aos serviços sejam resolvidos com eficiência e rapidez.Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?
- Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Experiência em ativação e suporte de serviços de telecomunicações.
- Conhecimento em redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi).
- Habilidade em configurar e solucionar problemas em roteadores, modems, e outros dispositivos de rede.
- Capacidade de leitura e interpretação de esquemas técnicos e manuais.
- Certificações em redes (ex.: CCNA, CompTIA Network+).
- Conhecimentos básicos em eletrônica e cabeamento estruturado.
- Experiência com sistemas de gestão de tickets e CRM.
- Compromisso com a satisfação do cliente.
- Habilidade de comuncação clara e eficaz com clientes.
E agora as características trabalhistas da vaga:· Day off, para conseguir ficar aproveitar o dia do seu aniversário!· Tá, mas e a sua saúde?! Oferecemos o aplicativo MediQuo;· Na alimentação uma Cesta básica mensal;· Desconto especial na mensalidade de internet;· E para fechar com chave de ouro Plano de carreira!
Empresa: BRASILINK SERVICOS LTDA
