Localização: Fortaleza – CE
Vamos transformar o futuro da saúde juntos!Estamos em busca de alguém apaixonado(a) por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente! Se você acredita que cada atendimento pode transformar vidas, esta é a sua oportunidade!REQUISITOS:
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento sobre a regulamentação da ANS;
- Conhecimento do sistema SOLUS será um diferencial.
SEUS DESAFIOS:
- Receber e tratar demandas sobre coberturas, agendamentos, autorizações e outros serviços do plano de saúde;
- Auxiliar os clientes no uso do aplicativo LIV SAÚDE;
- Inserir solicitações no sistema SOLUS, analisando elegibilidade de acordo com as regras da operadora e da ANS;
- Acompanhar o andamento das demandas enviadas para o CAC, corrigindo eventuais não conformidades e garantindo que sejam resolvidas dentro dos prazos estabelecidos.
Se você busca um ambiente colaborativo, com propósito e foco em um atendimento acolhedor e eficiente, essa vaga é para você!Faça parte da nossa equipe e contribua com nosso propósito ‘’importa fazer o bem’’.Vamos juntos, vamos longe!
Empresa: REDE ICC SAUDE
