Localização: São Bernardo do Campo – SP
atendente de service desk – início imediato até 28/02 (chance de ser prorrogado) salário: R$2.245,00 endereço: Praça Samuel Sabatini, 50 – Centro, São Bernardo do Campo – SP, 09750-901. jornada: segunda à sexta das 07h às 16h benefícios: vale alimentação de R$24,00 para dia trabalhado + vale transporte + convênio sesc + seguro de vida + plano de saúde e odontológico o que precisamos: disponibilidade para atuar em modelo temporário ensino médio completo 1 ano de experiência na função treinamento ITIL atividades desenvolvidas: • Atendimento telefônico • Registro de incidentes/solicitações • Acionar fornecedores para atendimento no ambiente/cliente • Acompanhamento de resoluções por parte dos fornecedores • Conhecimento/suporte a aplicativos de produtividade (ex. Pacote Office / BrOffice – qualquer versão) • Conhecimento/suporte ao sistema Windows (qualquer versão) • Conhecimento/instalação e configuração impressoras local/rede • Conhecimento/suporte remoto • Conhecimento / Instalação / Configuração Notebook e Desktop • Instalação de aplicativos ambiente Windows • Orientar usuários a identificar elementos de rede • Diagnosticar erro de rede Local / WIFi / MPLS • Realização de procedimentos de abertura, controle e fechamento de chamados junto a empresas terceirizadas, quando necessário; • Dar suporte e orientações básicas de operação aos sistemas desenvolvidos internamente como também de outros sistemas adquiridos de terceiros e em uso nas unidades do Município.
- Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
- Regime de contratação de tipo: Temporário
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Temporário
Empresa: IlhaService Tecnologia
