Analista Relações com Clientes Jr (Farmacêutica) – Temporário

Localização: São Paulo – SP

Atividades: Responsável pelo atendimento e registro dos contatos dos profissionais de saúde, clientes comerciais, hospitais, farmácias e consumidores da empresa; Realizar contato via telefone, carta, e-mail, site, chat, WhatsApp e fax, para assuntos relacionados aos processos de Informações, Farmacovigilância, Desvio de qualidade, Recolhimento de mercado, Solicitação de documento e envio de informações técnicas, Reclamação, Sugestão, Elogio e Pós vendas (B2B). Responsável pelo andamento das ocorrências que geram retaguarda, visando a resolução com agilidade, qualidade, respeito e ética, fortalecendo a imagem e contribuindo para os resultados da empresa. Elaboração de relatórios aos clientes internos e externos para identificar e promover ações de melhorias. Necessário: Graduação em Farmácia com CRF ativo Experiência na função Inglês ou Espanhol será considerado um diferencial Local: Brooklin – SP; Segunda a Quinta-feira, das 8hs-17:30hs e Sexta-feira, das 11:30-17:30;

Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorTemporário

Empresa: Base Consultoria

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