Localização: Jundiaí – SP
O Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, é uma das maiores redes de varejo do Brasil, focado em transformar a experiência de compra dos nossos mais de 90 milhões de clientes. Estamos em uma jornada de crescimento e inovação, e buscamos um profissional dedicado e proativo para atuar como Analista de Planejamento Júnior em nossa equipe, com o objetivo de contribuir para a otimização dos processos logísticos e melhoria contínua dos nossos resultados operacionais.Se você é movido por desafios, gosta de atuar de forma analítica e busca um ambiente dinâmico para desenvolver suas habilidades, essa oportunidade é para você!
- Monitoramento de Devoluções: Acompanhar a carteira de devoluções, garantindo que todos os processos sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos e com máxima eficiência.
- Gestão de SLA de Atendimento: Monitorar o SLA (prazo de atendimento) aos clientes, assegurando que o serviço de devolução seja realizado de maneira rápida e eficiente.
- Análise de Dados: Coletar e tratar dados relacionados ao processo de devolução, identificando padrões e tendências que possam contribuir para melhorias operacionais.
- Implementação de Melhorias: Trabalhar ativamente na identificação de oportunidades de melhoria nos processos, com foco em otimização de tempo e redução de custos.
- Elaboração de Relatórios: Apoiar na criação de relatórios para o acompanhamento de performance da área, apresentando resultados e sugestões para ajustes quando necessário.
- Conhecimento em Logística: Noções básicas de logística e processos relacionados, com foco em devoluções e gestão de estoques.
- Logística Reversa (diferencial): Conhecimento básico em logística reversa será considerado um diferencial importante.
- Excel Avançado: Capacidade de trabalhar com planilhas, fórmulas e análises de dados em Excel.
- Desejável Conhecimento em Power BI: Familiaridade com ferramentas de visualização de dados como Power BI será um diferencial.
- Capacidade Analítica e Proatividade: Habilidade para interpretar dados e sugerir melhorias. Capacidade de tomar iniciativas para solucionar problemas de forma eficaz.
- Boa Comunicação: Capacidade de comunicar resultados e propor soluções de forma clara e objetiva.
Diferenciais:
- Vivência prévia com operações de logística, principalmente no setor de devoluções e logística reversa.
- Conhecimento sobre análise de dados e indicadores de performance.
- Interesse em desenvolvimento contínuo e aprendizado sobre a área de planejamento logístico.
Local de Trabalho: JundiaíHorário Comercial de Segunda a SextaModelo de trabalho: PresencialAlguns benefícios que você terá conosco:🏋️ Wellhub e/ou Gympass🏊 Convênio com o Sesc🥗 Vale Refeição🚍 Vale Transporte🩺 Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)🏥 Assistência médica🦷 Assistência odontológica📚 Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)🤰 Programa de Gestantes👶 Enxoval bebê👛 Cartão Mamãe👨👩👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida🏦 Previdência Privada🛍️ Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)🛒 Loja do Colaborador🛡️ Seguro de Vida⚰️ Assistência Funeral🎓 Universidade Corporativa💸 Descontos em Todos os produtos do Grupo🎂 Seu aniversário, sua folga especial!–#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.
Empresa: Logistica
