Localização: São Bernardo do Campo – SP
Job Description :Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Modelo de TrabalhoNossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.Qual será a sua missãoDa eficiência, direcionar as ações no sentido de melhorar os processos e maximizar a utilização dos recursos disponíveis. Da eficácia, atuar com foco na busca pelos objetivos e resultados desejados trabalhando as entregas com qualidade garantindo a manutenção do padrão exigido. Da inovação dispor de ideias e operar tecnologias atualizadas no sentido de aprimorar os resultados. Da contribuição, trabalhar com foco nas necessidades e expectativas dos clientes internos/externos. Do aprendizado, ser comprometido com o desenvolvimento pessoal no sentido de se manter competitivo e relevante para a empresa e para o mercado.Como será o seu dia a dia
- Fazer análise diária ou por turno da programação de embarques de Line Haul atuando de forma proativa nos ajustes necessários;
- Acompanhar as operações dos PAs operados por 3pls instaladas no SOC garantindo o atendimento dos indicadores estabelecidos;
- Acompanhar a grade de coletas estabelecida para os PAs garantindo o escoamento dos pacotes produzidos;
- Dar suporte aos PAs analisando via metabase analisando as inconsistências de CTEs e direcionando as divergências identificadas para o time de suporte interno;
- Acompanhar os 3pls fornecedores de transporte para Middle Mile e o cumprimento do horário de chegada dos veículos para coleta (ETA) de acordo com o planejado;
- Acompanhar o time de carregamento do outbound e garantir o cumprimento da janela de carregamento (CPT) de acordo com o planejado;
- Acompanhar o time do outbound e garantir o atendimento do padrão na alocação das cargas nos veículos de Line Haul;
- Acompanhar os volumes embarcados por Line Haul analisando e criticando o atendimento do SPR planejado de acordo com o perfil do veículo ou capacidade estabelecida;
- Realizar o fechamento dos indicadores ao final do seu turno de trabalho e divulgar nos canais internos definidos;
- Acompanhar a programação e cobrar os 3pls nos casos em que a programação da viagem está ativa e o rostering não foi realizado dentro do prazo;
- Prospectar veículos spot via canais definidos pela Shopee, quando necessário cobertura de demandas extras;
- Abrir viagens de Line Haul no sistema interno da Shopee quando necessário o aporte de carros extras;
- Acompanhar o cumprimento da grade de coletas planejadas para 3pls híbridos;
- Atuar junto aos 3pls híbridos quando necessário adicionar veículos para coleta de volumes extras;
- Suportar os 3pls atuando junto a área interna de Security para tratativas relacionadas a cadastro de driver/veículos;
- Notificar o 3pl e registrar no sistema interno as ocorrências de no show quando do não atendimento, por parte do fornecedor, da viagem planejada;
- Notificar o 3pl e registrar no sistema interno as ocorrências de cancelamento quando da não utilização da viagem planejada;
- Notificar o 3pl e registrar no sistema interno as ocorrências de infrutíferas quando da não utilização do veículo disponibilizado pelo 3pl;
- Atuar como Guardião dos 3pls no acompanhamento dos KPIs que medem o nível de serviço dos transportadores;
- Preparar apresentação com KPIs e temas gerais para agenda semanal (WBRs) com os transportadores;
- Conduzir as agendas semanais com os 3pls para acompanhamentos dos KPIs e temas gerais relacionados ao serviço contratado;
- Estruturar e administrar plano de ação junto aos 3pls;
- Conduzir agendas com os 3pls para alinhamento de pontos operacionais de rotina diárias (dailies);
- Preencher relatórios internos com histórico de atendimento de embarques com as devidas justificativas para atendimentos não realizados;
- Suportar as áreas internas SOC, PCP, Planning, Last Mile, First Mile nas ações diárias relacionadas a Line Haul;
- Check diário de LH não consumidas;
- Análise projetada de demanda e ajuste na programação de veículos de Line Haul com base em heatmap.
Requirements :O que você precisa para assumir o desafio
- Ensino Superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1;
- Conhecimento nas ferramentas Google (Sheets, Docs, Apresentações, etc);
- Conhecimento sistemas TMS/WMS e/ou sistemas de gestão de transportes;
- Experiência na função.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceria com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡
Empresa: Shopee
