Localização: Osasco – SP
?? Sobre a Oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE I – PRODESP Horário de trabalho: consultar com recrutadores. Local de trabalho: ?Rua Zuma de Sá Fernandes, 360, 3° andar – Presidente Altino – Osasco/ SP- CEP: 06213-040. ??? O Que Procuramos: – Experiência: 1 ano na área da TI; – Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); – Desejável Certificação: ITIL V4 ou superior; – Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Responsabilidades: – Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados; – Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais; – Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas); – Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive); – Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc); – Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor; – Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação); – Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE; – Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos; – Manter atualizada a base de conhecimento. ?? O Que Será Um Diferencial: – Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade. ?? O Que Oferecemos: – Salário R$ 2.300,00 – Vale alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado (com 20% de desconto do PAT); – Vale Transporte – Seguro de Vida – Plano de saúde (Mensalidade de 30% pago pela empresa após 3 meses de experiência) – Convênio Sesc FAZ SENTIDO PRA VOCÊ?
- Local de trabalho: Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
- Nível hierárquico: Analista
Escolaridade Mínima: Curso TécnicoDisponibilidade para viajarEfetivo – CLT
Empresa: IlhaService Tecnologia
