Oportunidade: Analista de Suporte Modalidade: CLT – Presencial Local: DEFESA CIVIL DE SANTA CATARINA Av. Gov. Ivo Silveira, 2320 – Capoeiras, Florianópolis – SC, 88085-001 Jornada: Segunda a sexta-feira: 08:00 – 12:00 / 13:12 – 18:00 O que você precisa para brilhar: – Ensino Médio Completo – Certificação: LPI 3 – Certificação: VMware Certified Professional 6.5 (VCP 6.5-DCV) Diferenciais que fazem a diferença: – Certificações desejáveis como ACSA, ACMP, PMP, ITIL, MCSA, Google Associate Cloud Engineer, e Zabbix. Principais atividades: – Atender aos Acordos de Nível de Serviço (ANS) estabelecidos, garantindo a qualidade do serviço. – Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados junto a fabricantes e fornecedores, incluindo coleta de logs e testes necessários. – Atualizar documentação referente ao inventário de hardware e software e topologia de rede de dados. – Manter e atuar em conformidade com a política de Segurança da Informação, propondo melhorias e ajustes quando necessário. – A gestão continuada do ambiente também deverá contemplar o gerenciamento, manutenção suporte, controle e monitoramento do ambiente tecnológico da DCSC em todo o estado; – A implantação e configuração de softwares, sua integração à suíte rede de dados, testes e homologação deverão ser regidos pela didática de Gerenciamento de projeto e adequar-se aos requisitos de gestão; – Esclarecer dúvidas com relação à análise, utilização e configuração das soluções em uso e que virão a ser implantadas; – Executar demais atividades pertinentes à função. O que oferecemos: – Vale Alimentação de R$ 26,00/dia – Vale Transporte – Convênio SESC – Seguro de Vida – Salário: R$ 5.671,10 (na ausência das certificações exigidas) Profissional receberá um acréscimo de R$ 1.500,00 no salário, quando apresentar a certificação LPI III. Profissional receberá um acréscimo de R$ 1.500,00 no salário, quando apresentar a certificação VCP.
- Local de trabalho: Florianópolis, SC
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Empresa: IlhaService Tecnologia
Localização: Florianópolis – SC