Localização: Porto Alegre – RS
Principais Entregas:– Elaboração de estratégias e desdobramento de ações para cobrança de clientes inadimplentes utilizando diversos canais (voz, whats)– Elaboração de estratégias e desdobramento de ações para retenção e fidelização de clientes evitando churn / cancelamento / inadimplência– Elaboração de estratégias e desdobramento de ações para vender novamente / fazer renovações de atuais clientesRequisitosExperiência em produtos / negócios recorrentes e assinaturas. Ex: academias, planos de saúde, clubes de assinatura, seguros, assinatura Netflix, iFood, Amazon.Capacidade para fazer análise de dados complexos das carteiras dos diversos planos: cancelamentos, churn, inadimplência, perfil = exige Excel avançado + Power BIConhecimento de meios de pagamentos digitais recorrentesConhecimentos de plataforma para gestão de assinaturas / mensalidadesConhecimento de vendas por e-commerce (site)Conhecimento de estratégias de fidelização usando ferramentas do APP (notificação push)Conhecimento de disparos de e-mail marketing / whats marketing / uras ativasRemuneraçãoCLT – Níve I R$ 3.360,500 Nível II R$ 3.600 Nível III R$ 3.850 + Insalubridade R$ 303,60PJ até R$ 6.000
Empresa: Primer RH