Localização: São Caetano do Sul – SP
Descrição da vagaSomos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!Nesta posição você será responsável por realizar análises e dimensionamentos para o time de atendimento que atua no backoffice.Responsabilidades e atribuições
- Projeção de dimensionamento e capacity operacional.
- Projeção de forecast.
- Estratificação e acompanhamento de indicadores operacionais e de negócio (produtividade, absenteísmo e etc).
- Relacionamento com áreas internas.
- Análise de causa raiz, buscando sempre soluções e melhorias em nossos processos e operações.
- Reuniões com time operacional para apresentações de estratégias, resultados e indicadores.
Requisitos e qualificações
- Pacote office avançado.
- Superior cursando ou em andamento.
- Boa comunicação e oratória.
- Conhecimento em planejamento operacional (capacity e dimensionamento).
- Conhecimento em projeção de Forecast.
- Conhecimento em indicadores operacionais.
Seria muito legal se você tivesse:
- Conhecimento em Power BI.
Informações adicionaisLocal de Trabalho: São Caetano do SulModelo de Trabalho: 100% presencial (Segunda à Sexta).Alguns benefícios que você terá conosco:· Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia;· PLR ou Bônus;· Assistência Médica e Odontológica;· Vale Refeição;· Licenças maternidade e paternidade estendidas;· Incentivo à prática de atividade física: Wellhub e Total Pass;· Descontos em produtos do Grupo e parceiros;· Previdência Privada;· Seguro de vida;· Assistência Funeral;· Programa Acolher (Atendimento psicológico, Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas);· Programa Viver Bem: Telemedicina e Telepsicologia gratuitos#VEMPROGRUPOCASASBAHIATodas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Vamos analisar seu currículo2Vamos analisar seu currículo
- Etapa 3: Bate-papo com o time de RH3Bate-papo com o time de RH
- Etapa 4: Conhecendo a liderança4Conhecendo a liderança
- Etapa 5: Fase Final5Fase Final
- Etapa 6: Proposta pra se juntar ao time6Proposta pra se juntar ao time
- Etapa 7: Dados pré-contratação7Dados pré-contratação
- Etapa 8: Contratação8Contratação
Grupo Casas BahiaO Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.
Empresa: Grupo Casas Bahia
