Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer
- **O (a) Account Manager terá uma atuação inbound/farmer, fazendo a gestão de carteira média de 400 clientes, atuando com relacionamento, entendendo suas necessidades e objetivos, buscando garantir a satisfação contínua (retenção) e identificando oportunidades de crescimento de receita (expansão).
- **Responsabilidades**:- Gestão de renovação de +licenças/contratos; – Identificação de oportunidades de expansão na base de clientes.
- – Comunicação eficaz com os clientes para entender e atender às suas necessidades.
- – Atendimento às demandas de clientes.
- – Desenvolvimento e manutenção de relacionamento com os clientes.
- – Resolução de reclamações e monitoramento de processos para melhorar a experiência do cliente.
- **Requisitos**:- Ensino superior em Comunicação/Administração/Marketing; – Experiência com vendascomplexas/consultivas, gestão de carteira, preferencialmente em tecnologia; – Habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos duradouros.
- – Aptidão para resolver problemas e gerenciar conflitos.
- – Conhecimento geral sobre plataformas de CRM/tarefas projetos; – Conhecimento em Vendas: Gestão, metodologias, indicadores; – Experiência na área comercial/CS; – Ser uma pessoa curiosa, pró-ativa e apaixonada por tecnologia; – Perfil Farmer.
- **Para essa oportunidade a Koopere oferece**:?30 dias de descanso remunerado; Cartão Benefício Flexível |Cartão SWILE no valor de R$ 100,00; *?? ** GoGood: Bem-estar e academias***???**Desconto na FGV, Open English e mais**?Assistência médica e odontológica (opcional, conforme adesão com a Cooperativa); ?Comissionamento.
- – **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta feira das 9h ás 18h; – **Modelo de trabalho: Híbrido, com a disponibilidade de ir ao escritório 1x no mês.
- **:- **Local**:Rodovia José Carlos Daux, SC – Bairro: João Paulo – Florianópolis – SC.
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado
Empresa: Não informado
Localização: Palhoça – SC
