Localização: Fortaleza – CE

Estudar o mercado identificando as tendências e as necessidades dos clientes. Planejar estratégias de atuação e o desenvolvimento projetos, com objetivo de propor melhorias nos processos de vendas. Apresentar soluções diretas à coordenação da empresa, prospectar clientes, negociar, elaborar propostas comerciais e fechar negócio.DIÁRIO· Executar atendimento dos leads (contatos) interessados, gerados através do tráfego pago, tanto no atendimento presencial, Whatsapp, ligação ativa e receptiva, esclarecendo dúvidas sobre os planos ofertados, para adesão e informar os benefícios para os leds;· Cadastro de leads no CRM, enviados pelos canais de indicação, prospecção, presencial, receptivo e whatsapp;· Realizar a Prospecção de leads;· Constante network com clientes ativos para solicitação de indicações;· Divulgação de informações da empresa, ações e promoções via Whatsapp e outras ferramentas de comunicação;· Atendimento presencial aos leads (contatos interessados), quando o mesmo vem até empresa para conhecer os planos;· Inserir no CRM todos os dados do cliente, do veículo e documentos;· Acompanhar o processo de Aceite Digital;· Inserir na planilha de indicação os dados dos clientes (indicado/indicador);EVENTUAL· Atendimento presencial ao cliente, quando o mesmo solicita: mudança de plano, troca de titularidade e adição;· Abrir SAC relatando a solicitação ou reclamação do cliente para as tratativas dos setores;· Responsável por realizar contato telefônico com os clientes ganhadores da Rodada da Sorte, e outros sorteios que ocorrem durante o ano.

Empresa: RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA

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