Localização: São Paulo – SP
Job Description :Como será o seu dia a dia● Acompanhar e garantir a qualidade dos serviços de limpeza, recepção, mensageria e amenidades, assegurando o cumprimento dos SLAs e cláusulas contratuais;● Atuar como ponto focal com os prestadores de serviço, realizando alinhamentos operacionais, gestão de chamados e avaliação de performance;● Gerenciar estoques de materiais de limpeza, EPIs e demais insumos relacionados, garantindo abastecimento adequado e controle de desperdícios;● Receber e tratar demandas dos colaboradores relacionadas aos serviços de facilities, propondo soluções rápidas e eficazes;● Colaborar com a áreas HSE para garantir que os serviços estejam em conformidade com as normas de saúde, segurança e sustentabilidade;● Monitorar indicadores de performance dos serviços, elaborar relatórios gerenciais e propor planos de ação para melhorias contínuas;● Participar da implementação de novas soluções ou tecnologias voltadas à melhoria dos serviços e da experiência do colaborador;● Apoiar na gestão de custos da área, realizando cotações, controle de despesas e identificação de oportunidades de otimização.Requirements :O que você precisa para assumir o desafio
- Graduação completa ou em andamento;
- Conhecimento intermediário em Microsoft Office e Google Workspace;
- Diferencial – Experiência na área e conhecimentos em ferramentas de análise de dados.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceira com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡About the Team :Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Modelo de TrabalhoAdotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.Qual será a sua missãoVocê terá a responsabilidade de garantir a excelência na gestão e operação dos serviços de Soft Facilities, como limpeza, recepção, mensageria, amenidades, entre outros, assegurando ambientes funcionais, seguros e acolhedores para todos os colaboradores. Atuará de forma proativa na melhoria contínua dos serviços, no relacionamento com fornecedores e stakeholders internos, e na otimização de custos, sempre com foco na experiência do usuário e no cumprimento das normas da empresa..
Empresa: Shopee
