Localização: São Paulo – SP
Job Description :Qual será a sua missãoResponsável por conduzir todo setup de capacidade operacional, gestão de TPH por turno/hora, balanceamento de headcount entre áreas buscando a melhoria contínua e execução de processos eficientes para T2. Participar de todas as frentes de planejamento a curto prazo junto a operação e áreas pares na cocriação de ferramentas de performance e sistema.Como será o seu dia a dia● Responsável por liderar e conduzir todos os controles operacionais de produtividade, SLA, TPH por subprocesso, alinhando alavancas com toda a cadeia no curto prazo do T2● Responsável por criar indicadores de produtividade e planos de melhoria contínua para eficiência, tecnologia e sistemas, trabalhando em conjunto com áreas pares do negócio como produto, IT, Inbound, Outbound e ICQA● Realizar análises de turnos e HC curto e longo prazo conectando com as áreas chaves da cadeia● Realizar o planejamento de insumos operativos da operação e recebimento dos fornecedores (recebimento carteira pedidos)Requirements :
- Graduação em engenharia, Administração, Economia, Contabilidade e demais áreas correlatas
About the Team :Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Empresa: Shopee
