Sobre o Programa: No Programa de Estágio DECOLA do Grupo Jobs, promovemos um ambiente onde a inovação e a excelência no atendimento são a base para o sucesso. Nossos estagiários são incentivados a desenvolver habilidades que contribuem diretamente para a satisfação e o sucesso de nossos clientes, redefinindo o padrão de serviço no setor.Sobre a Vaga de Estágio em Sucesso do Cliente – Atendimento Publicitário: Estamos procurando um estagiário proativo e comunicativo para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Este papel é crucial para garantir que as necessidades de nossos clientes sejam atendidas com excelência e eficiência, ajudando a manter e a expandir nossa base de clientes fiéis.Detalhes da Vaga:
- Modalidade: Híbrida (presencial e remoto).
- Carga Horária: 30 horas semanais, de segunda a sexta.
- Período: Manhã.
Funções e Responsabilidades:
- Atuar como suporte da Supervisora de Contas no atendimento para clientes, fornecendo suporte e gerenciando suas expectativas.
- Auxiliar na coordenação de campanhas publicitárias e projetos, garantindo que as entregas sejam feitas conforme o acordado e no prazo.
- Participar de reuniões de planejamento e revisões de campanha, oferecendo insights que possam melhorar a experiência do cliente.
- Manter registros detalhados das interações com clientes, identificar oportunidades de melhorias e colaborar com as equipes internas para resolver questões complexas.
Formação Desejada:
- Estudantes de Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou áreas afins.
Habilidades Técnicas:
- Vontade de aprender;
- Organização;
- Comprometimento
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Proatividade e capacidade de antecipar necessidades dos clientes.
Se interessou? Envie sua candidatura agora e venha fazer parte de uma equipe que está no coração da experiência do cliente no Grupo Jobs, onde seu trabalho faz a diferença todos os dias!
Empresa: J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A.
Localização: Curitiba – PR
Dicas para Enviar Seu Currículo
- Mantenha o currículo sempre atualizado, incluindo suas últimas experiências e qualificações.
- Desconfie de qualquer pedido de pagamento para garantir uma vaga. Empresas sérias não cobram para processos seletivos.
- Evite enviar informações pessoais excessivas, como número de documentos, até que tenha certeza de que a empresa é confiável.
- Certifique-se de que o e-mail ou site de aplicação pertence à empresa oficial. Cuidado com domínios suspeitos ou com erro ortográfico.
- Nunca forneça dados bancários, senhas ou informações financeiras no envio de currículos.
- Prefira enviar o currículo em formato PDF para evitar alterações indesejadas.
- Pesquise sobre a empresa antes de enviar o currículo para verificar sua legitimidade.
