Localização: Campinas – SP
Se você acredita que uma solução só é efetiva quando é bem adotada pelos usuários, essa oportunidade pode ser para você!A maior cervejaria do mundo está em busca de um Global Adoption Manager. Nessa posição, você será responsável por garantir o sucesso da adoção da plataforma global de Data & AI da companhia, apoiando os usuários na utilização e contribuindo para a criação de soluções que maximizem seu engajamento. Você fará parte de um time global dinâmico e colaborativo, trabalhando diretamente com um squad de engenharia para oferecer suporte, gerir acessos e desenvolver estratégias de adoção para usuários de diversas regiões do mundo. Além disso, será responsável por disseminar conhecimento sobre a plataforma, organizando treinamentos e documentações que facilitem o entendimento do ecossistema. Se você é organizado(a), possui excelente comunicação e gosta de interagir com pessoas globalmente para garantir o sucesso de uma solução, essa vaga é para você!
- Desenvolver e implementar estratégias de adoção da plataforma global de Data & AI;
- Trabalhar em parceria com squads de engenharia para garantir suporte adequado aos usuários;
- Gerenciar acessos e garantir que os usuários tenham os recursos corretos dentro da plataforma;
- Criar treinamentos, documentações e outras iniciativas para disseminar conhecimento e boas práticas;
- Atuar como ponto de contato para os usuários, garantindo uma experiência eficiente e produtiva;
- Coletar feedbacks e propor melhorias contínuas para otimizar a adoção da plataforma.
- Experiência prévia com gestão de produto, programa ou adoção de tecnologia;
- Conhecimento sobre plataformas de Data & AI é um diferencial;
- Experiência técnica em Data (preferência por experiência com bancos de dados, modelagem de dados ou ferramentas de análise de dados);
- Habilidade para conduzir treinamentos e documentar processos;
- Perfil organizado, com excelente comunicação e capacidade de interagir com times globais;
- Inglês avançado ou fluente (obrigatório);
- Espanhol intermediário é um diferencial;
- Formação superior completa em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou engenharia.
- Vale refeição ou alimentação ifood;
- Vale transporte;
- Bônus;
- Plano de saúde e Telemedicina;
- Convênio odontológico;
- Convênio Farmácia;
- Seguro de vida;
- Instituto Ambev de Previdência Privada;
- Auxílio Material Escolar;
- Cesta de Natal e Kit Congelado;
- Brinquedos de Natal;
- Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;
- Desconto mensal em produtos AMBEV;
- Banco de horas;
- Wellhub (Gympass);
- Fretado;
- Abono anual referente a um salário.
Empresa: Ambev Tech
