Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer
- **Responsabilidades**:- **Resolução de dúvidas**: Ajudar a esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre produtos ou serviços.
- – **Registro e acompanhamento de chamados**: Registrar interações e encaminhar solicitações para as áreas responsáveis, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
- – **Suporte à equipe**: Apoiar a equipe de atendimento no acompanhamento de processos internos e administrativos.
- – **Feedbacks e melhorias**: Coletar informações sobre o atendimento prestado e sugerir melhorias no processo de atendimento.
- – **Controle de informações**: Manter dados atualizados no sistema de gestão de atendimento e garantir a qualidade das informações fornecidas ao cliente.
- **Requisitos**:- Cursando **Ensino Superior** em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial, ou cursos relacionados.
- – Boa comunicação verbal e escrita.
- – Habilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe.
- – Proatividade, organização e capacidade de multitarefa.
- – Facilidade para aprender sistemas de atendimento e ferramentas de CRM.
- – Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- **Desejáveis**:- Experiência prévia em atendimento ao cliente (não obrigatória).
- – Familiaridade com ferramentas de chat e atendimento online.
- **Benefícios**:- Bolsa-auxílio: R$700,00.
- – Vale transporte.
- – Oportunidade de desenvolvimento e aprendizado.
- – Ambiente colaborativo e dinâmico.
- **Carga Horária**:- 6 horas/dia de segunda a sexta-feira, com flexibilidade de horário.
- Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 6 mesesPagamento: a partir de R$759,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado
Empresa: Não informado
Localização: Rio de Janeiro – RJ
Dicas para Enviar Seu Currículo
- Mantenha o currículo sempre atualizado, incluindo suas últimas experiências e qualificações.
- Desconfie de qualquer pedido de pagamento para garantir uma vaga. Empresas sérias não cobram para processos seletivos.
- Evite enviar informações pessoais excessivas, como número de documentos, até que tenha certeza de que a empresa é confiável.
- Certifique-se de que o e-mail ou site de aplicação pertence à empresa oficial. Cuidado com domínios suspeitos ou com erro ortográfico.
- Nunca forneça dados bancários, senhas ou informações financeiras no envio de currículos.
- Prefira enviar o currículo em formato PDF para evitar alterações indesejadas.
- Pesquise sobre a empresa antes de enviar o currículo para verificar sua legitimidade.
Atenção: Cuidado com golpes! Desconfie de vagas que ofereçam salários muito acima da média ou que peçam pagamento para iniciar o processo seletivo.
