Localização: São Paulo – SP
Na Torrent, um dos nossos valores é a Justiça e Cuidado – Promovendo Igualdade – por isso respeitamos as diferenças e valorizamos a diversidade. As nossas oportunidades estão disponíveis igualmente para todos, independente de identidade de gênero, cor, raça, nacionalidade, deficiência ou religião. Para nós, ser diverso, é ter equidade e garantir as oportunidades de forma justa, reconhecendo as necessidades e aspirações de cada um, em busca do sucesso para todos . Venha fazer parte do nosso time!
- Realizar a avaliação inicial (validade e seriedade), tradução, processamento, notificação e submissão de relatos de eventos adversos ao sistema global de Farmacovigilância e à Autoridade Regulatória local, de acordo com legislação local e procedimentos internos e auxiliar no treinamento e revisão deste procedimento quando realizado por colaboradores novatos.
- Atualizar o controle de eventos adversos local e executar o arquivamento dos documentos da área de Farmacovigilância, a fim de manter os históricos e cumprir com os procedimentos e legislações locais e globais pertinentes.
- Monitorar o recebimento e a qualidade das reclamações de qualidade e de eventos adversos dos produtos, recebidos por diversos canais de atendimento, visando identificação de melhorias para o correto atendimento que deve seguir os procedimentos internos e legislações vigentes.
- Responder aos questionamentos da Farmacovigilância global sobre os relatos de eventos adversos, realizando follow up (acompanhamento) com consumidores e profissionais de saúde, sempre que necessário.
- Identificar necessidade de inclusões e/ ou alterações que atendam à legislação local de Farmacovigilância e procedimentos da matriz, elaborando, revisando e atualizando procedimentos locais.
- Multiplicar os treinamentos dos temas que envolvem as áreas de Farmacovigilância e Atendimento – SAT, para funcionários da empresa e profissionais terceiros, a fim de disseminar o conhecimento necessário e atender as políticas internas e legislação local.
- Executar a busca de eventos adversos em literatura científica local, quando aplicável, a fim de cumprir com procedimentos e legislações pertinentes.
- Preparar documentação necessária para elaboração do Relatório Periódico de Farmacovigilância (RPF), Plano de Farmacovigilância (PV) e Plano de Minimização de Risco (PMR), revisar e submeter tais documentações, em cumprimento à legislação local.
- Participar das inspeções/ auditorias internas e externas, auxiliando na preparação de documentos antes, durante e após o processo, elaborando CAPAS e identificando melhorias para a área.
- Realizar contato e auxiliar na organização de possíveis ressarcimentos de produtos, junto aos consumidores e profissionais de saúde, a fim de obter informações acuradas sobre o potencial / relato de evento adverso e promover o ressarcimento de despesas referentes a devolução de produtos. Acompanhar os desvios de qualidade junto à área de Garantia de Qualidade, quando necessário.
- Auxiliar o Atendimento ao Cliente com relação a orientação de procedimentos, informações técnicas e treinamentos, a fim de garantir um atendimento de qualidade e assertivo.
- Auxiliar nas atividades administrativas relacionadas aos pagamentos, organização e arquivamento de documentos, entre outros, como forma de manter a organização e fluxo das atividades dentro dos prazos esperados.
- Superior completo em Farmácia.
- Inglês avançado.
- Conhecimento em pacote office.
- Experiência de pelo menos 2 anos na área de Farmacovigilância
Queremos te contar um pouco sobre os benefícios que oferecemos:
- Vale Alimentação e Refeição, para proporcionar mais comodidade em sua rotina alimentar.
- Seguro de vida que visa garantir sua tranquilidade e a de sua família.
- Assistência médica e odontológica de alta qualidade permitindo acesso a serviços de saúde de excelência.
- Para o seu deslocamento, disponibilizamos uma ajuda de custo que pode ser usada em Uber, transporte público, fretado ou combustível. Você decide a melhor forma de usar.
- Se você utiliza veículo próprio, também fornecemos estacionamento gratuito.
- E o convênio farmácia que visa facilitar o acesso a medicamentos e produtos essenciais para sua saúde, afinal somos uma farmacêutica e saúde é nossa prioridade!
Empresa: Torrent do Brasil
