Localização: Atibaia – SP

Principais atividades e responsabilidades Atender e direcionar chamadas telefônicas e emails. Realizar analises internas em Excel, garantindo a apresentação dos dados solicitados Prestar suporte e assistência aos clientes sobre produtos e serviços. Realizar o pósvenda, garantindo a satisfação dos clientes. Confirmar telefone dos clientes para contato e registros. Registrar e digitar pedidos das lojas do grupo e quando necessário de vendedores. Acompanhar o status dos pedidos e garantir a entrega dentro do prazo. Pegar cubagem dos pedidos na expedição para cálculo de frete. Criar e imprimir etiquetas dos Correios para envio de mercadorias. Ligar para transportadoras para conferir se o endereço de entrega está correto. Cotar transportadoras para pedidos CIF. Realizar o cadastro de clientes e manter os registros sempre atualizados. Preencher planilhas de controle, como: Pósvenda, Novos clientes (provenientes de telefone, site, Instagram). Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir um atendimento eficiente. Gerar relatórios periódicos de clientes, vendas e pósvenda. Auxiliar na preparação de documentos comerciais, como propostas e contratos. Prérequisitos Ensino médio Superior em Administração, Comercial ou áreas correlatas; Conhecimento no Pacote Office; Imprescindível Excel Intermediário ou Avançado (fará teste); Conhecimento em rotinas administrativas; Ter boa comunicação; Saber analisar problemas e ter a melhor solução; Salário: A combinar Benefícios Plano odontológico Auxílio combustível (Conforme as regras da empresa) Prêmio (Conforme as regras da empresa) Cesta básica (Conforme as regras da empresa) Horário de trabalho Segunda à Quinta 7:00 às 17:00 Sexta 07:00 às 16:00 Currículos somente por email! cvroa.com.br Colocar no ASSUNTO o título da vaga Boa sorte. Atenção! Se ao se candidatar a uma vaga de emprego, você receber como resposta uma mensagem solicitando qualquer forma de pagamento, ou exigindo a inscrição em algum curso, tratase de fraude! Denuncie para contatoatibaia.com.br .Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de vendasEmpresa:Tauá hotel e conventionHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria
(BG)

Empresa: Grupo Tauá Hotéis

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