Localização: Blumenau – SC
#1131 Suporte Técnico Pleno
Blumenau SC | Modelo HíbridoPrincipais Responsabilidades:
- Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados;
- Qualificar tecnicamente bugs e melhorias;
- Garantir integridade de dados e excelência no atendimento;
- Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento.
Requisitos Obrigatórios:
- Superior completo ou em andamento em cursos da área de TI;
- SQL Avançado (MySQL), com foco em produção;
- Experiência mínima de 2 anos como N3 Júnior ou similar;
- Domínio em ferramentas de gestão de chamados com SLA;
- Boa comunicação escrita e técnica.
Conhecimentos Desejados:
- MySQL avançado, estrutura de dados e regras de negócio de sistemas LMS;
- Leitura de código PHP (desejável);
- Experiência com outros SGBDs (PostgreSQL, SQL Server);
- Ferramentas como Movidesk, Zendesk, Jira, Slack, Teams etc.
Habilidades Comportamentais:
- Raciocínio lógico e visão sistêmica;
- Organização, autonomia e gestão de prioridades;
- Comunicação clara com times técnicos e não técnicos;
- Postura colaborativa e foco em melhoria contínua.
Faixa Salarial: R$ 3.912,00 + Benefícios
- Plano de carreira com oportunidades de crescimento;
- Investimento em educação com subsídios para desenvolvimento profissional;
- Convênio com o SESC, oferecendo acesso a academias, atividades culturais, recreação, cursos, além de assistência médica e odontológica;
- Parcerias com empresas para descontos exclusivos;
- Acesso à Netflix disponibilizado pela empresa;
- Descontos em terapia online com psicóloga parceira;
- Vale-refeição: R$ 36,00 por dia útil + R$ 14,00/dia adicional para alimentação;
- Vale-transporte/combustível: sem desconto em folha.
Empresa: RHF Talentos
